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このページの情報は 2006年7月29日10時41分 時点のものです。 |
イケアのビジネス理念は、機能的でデザインの優れたホームファニッシング製品を、幅広い品揃えでご提供すること。しかも、できる限り多くの方にお買い求めいただけるように、手ごろな価格でなければならないと考えています。 美しいデザインのホームファニッシング製品は、高価でほんの一握りの人たちしか手に入れることはできない−イケアはそんな「常識」を覆そうと、創業当初から挑戦を続けてきました。私たちは、一握りの人たちではなく、多くの方々と共に歩むことに決めたのです。 つまり、より快適な暮らしを求める世界中の人々の好みや夢、希望、そして限られた予算などのニーズにお応えしていくことを使命と考えているのです。 高価で上質な家具を作るのは、それほど難しいことではありません。お金をふんだんにかけて、お客様にその分払っていただけばよいのですから。しかし、美しく長持ちする質の高い家具を手ごろな価格で作るのは、そうた易いことではありません。あらゆる工夫を凝らし、むだを省いて、コストを下げなければならないからです。 それにはまず、生産段階でデザイナーと工場が既存の生産工程を有効に使う方法を考え、バイヤーは、よりよい材料を求めて世界中を巡り、大量購入をします。これにより、仕入れ価格を、ひいては商品価格を最低限まで抑えることができるのです。しかしそれでも、私たち提供する側だけでは質の高い手ごろな価格の商品を実現することはできません。お客様とのパートナーシップがあって初めて実現できるのです。 さて、ここからはお客様の出番です。カタログで、お店で、お気に入りの商品を見つけたら、ご自分で店内にあるセルフ・サービスの倉庫からピックアップしていただきます。ほとんどの商品はフラットパックですから、お持ち帰りも簡単、あとは組み立てるだけです。お客様ができることはしていただく、その分お客様も私たちも不要なお金をかけずに済むのです。 |
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